运专交字[2006]02号
 
        中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司、国家邮政局信息技术局、国电通信中心、通信网络运维支撑服务单位等：

 
        为了全面提升我国通信网络的管理能力和运维水平，积极推进通信运维管理的不断创新，维护手段和技术应用的不断进步，激励我国通信运维从业人员的积极性与创造性，中国通信企业协会通信网络运维专业委员会将组织开展2006年“运维创优”项目的申报、评审、表彰奖励与推广工作。

 
        通信网络的运行维护工作作为电信运营生产的重要组成部分，不仅是提高网络运行质量、降低成本、提高效益的基本环节，也是保证网络安全畅通、提升电信企业竞争实力的一项重要基础工作。随着网络规模的扩大和复杂程度的提高，通信网络运行维护的范畴越来越广，技术应用越来越多，运维工作的地位也越来越重要。通信网络运维工作是管理与技术应用并重，只有注重运维管理创新、网络支撑系统的建设与技术应用的进步，才能全面提升运维工作的水平。因此，“运维创优”的评审，仅从经济效益考核是不够的，还应从运营成本、运维效率、网络质量及客户满意度等方面综合衡量。根据各运营企业的普遍建议，2006年“运维创优”的项目从运维管理、网络支撑和技术进步三个方面进行申报和评审，同时，将建立适合运维特点的审定标准和评审体系。
        
        为了做好“运维创优”项目的申报、推荐及审定工作，现将有关事宜通知如下。
        一、“运维创优”项目的申报内容
        “运维创优”申报项目分以下三类：
        （一）运维管理类：运维机制、网络资源管理、人力资源管理、服务质量管理、供应链管理、运维规程改进；
        （二）网络支撑类（系统集成与软件）：运维支撑平台、信息化管理系统、网管系统、计费系统、监控系统等；
        （三）技术进步类：技术应用（网络运维、测试、网络优化与评估）、技改项目、运维技术专利、小发明创造等； 
        
        二、申报组织单位
        中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司、国家邮政局信息技术局、国电通信中心等单位。
        “运维创优”的申报工作由各组织单位具体实施，要求以省（市）级为推荐单位，上报各组织单位，经筛选后报中国通信企业协会通信网络运维专业委员会(简称运维专委会)；通信网络运维支撑服务单位直接向运维专委会提交申报材料。
        各推荐单位申报数量由各组织单位确定。
    
        三、推荐报告书和申报材料要求
        （一）申报的“运维创优”运维管理类要注重创新性、实践性和效益性；网络支撑类要注重先进性、有效性和实践性；技术进步类要注重应用性、有效性和安全性。
        （二）申报单位要严格遵照“运维创优”推荐报告书填写，要做到材料完整、手续齐全、符合程序；
        （三）除推荐报告书外，由申报单位提供的申报项目材料最多不超过八千字。在申报材料中，申报单位应详细阐述申报项目的来源、类别、理论依据、应用技术、解决方案、使用与绩效考核情况等。
        （四）各申报单位所撰写的申报材料，要条理简洁、图像清晰。申报材料以书面报告和电子文档两种方式同时上报组织单位，电子文档采用word格式，书面报告用A4纸装订成册。
        （五）已参加评审活动的稿件，无特别要求，原则上不予退稿。
  
        四、“运维创优”的表彰和发布
        （一）奖项设置：每类设一等奖、二等奖、三等奖，另设组织奖和优秀奖。各奖项由运维专委会组织评选，并最终由审定委员会审定产生。
        （二）各类奖项将在2006年“第三届中国通信网络运维年会”上揭晓，会上将进行颁奖表彰活动，并设专题进行交流、推广；
        （三）通信网络运维专业委员会（www.comc.org.cn）将开设“运维创优”专栏，对活动情况进行报道，并在网上进行交流推广。
        （四）运维专委会在征得申报单位同意后，汇编“运维创优”专辑，赠送参加活动单位、参加年会代表，以及在业内推广发行；
        （五）运维专委会针对不同的主题，组织多种方式的推广与交流活动。

        五、“运维创优”的申报办法
        申报组织单位应在2006年8月10日前，将申报材料及有关文章报送至中国通信企业协会通信网络运维专业委员会秘书处，申报材料要标明“运维创优”字样。

二零零六年四月十五日