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  通信网络运维简报
《通信网络运维》简报
2008年第五期简报
《通信网络运维》简报
第(05)期
总第11期
                                             2008年12月1日
本  期  目  录
【专委会新闻】
◇2008年中国通信业发展高层论坛在京举行(08-10-31)
◇工业和信息化部、国资委召开工业行业协会负责人座谈会(08-11-10)
◇全国工业节能与综合利用工作会议在上海召开(08-11-10)
◇“通信行业抗击雪灾、抗震救灾、奥运通信保障先进集体和先进个人表彰大会”在京召开(08-11-28)
◇2008全国通信行业运维管理创新成果优秀奖颁奖大会在北京召开(08-11-28)
◇“第四届中国通信网络运维年会”在京召开(08-11-28)
◇全国通信行业三项评优表彰大会召开 奚国华刘立清等领导出席会议并向获奖单位颁奖(08-12-04)
◇跨越历史写辉煌 造福百姓立丰功——通信业改革开放三十年图片摄影展开幕(08-12-12)
◇积极推进共建共享 电信基础设施共建共享研讨会闭幕(08-12-18)
会员新闻
◇天津市智博通信工程有限责任公司与天津工业大学举行产学研合作签字仪式
◇NEC为NTT DoCoMo提供核心网系统,支持其下一代移动电话网络—Super 3G实现Super 3G整体供货
◇山西众至诚通信传输有限公司建立CRM数据维护客户管理系统
◇日讯科技参展北京2008国际通信展
◇中达全动力代维项目组为漳州移动提供动力安全保障
◇山东万博科技股份有限公司荣膺“2008年全国通信行业用户满意企业”荣誉称号
【运营商新闻】
◇河北移动实现基站用电电子化管理
◇新联通务实抓好基础设施共建共享工作
◇宁夏铁通开展多种培训为运维转型蓄势储能
【会员技术文章】
◇移动通信基站电源设备维护要点
◇十招让UPS电源效能最大化
 
        (内部资料,仅供参考)
【专委会新闻】
2008年中国通信业发展高层论坛在京举行
       由中国通信企业协会主办的“中国通信业发展高层论坛”10月20日在北京举行。论坛围绕“信息化与工业化融合的机遇与对策”的主题开展了广泛而深入的研讨。十届全国政协常务副主席、中国企业联合会会长、中国经济社会理事会理事长王忠禹出席论坛并讲话,工业和信息化部副部长奚国华作主旨报告。来自政府主管部门的领导、通信运营企业和设备制造业的高管、工业和通信业领域的专家学者还就如何抓住“两化”融合发展新机遇,以电信转型对接新型工业化进行了探讨。通信网络运维专业委员会葛镭主任、袁明孚副主任、范贵福秘书长、韩卫东副秘书长等也应邀参加了此次会议。
 
工业和信息化部、国资委召开工业行业协会
负责人座谈会
       工业和信息化部、国资委10月23日在北京召开工业行业协会负责人座谈会。会议由工业和信息化部副部长苗圩主持,工业和信息化部部长李毅中、国资委副主任黄丹华分别讲话,工业和信息化部党组成员、人事教育司司长陈小筑,工业和信息化部及国资委有关部门负责人,工业行业协会负责人出席了会议。
       李毅中对工业行业协会为加强和改善行业管理所作的贡献表示肯定。他说,工业行业协会是市场经济体系的重要组成部分,在健全完善社会主义市场体制、促进经济社会发展等方面起到了重要作用,并在以下几个方面取得明显成效:一是当好政府参谋;二是积极服务企业;三是承接行业管理基础性工作,促进企业管理创新;四是积极推进行业结构调整和发展方式转变;五是努力推动行业交流与合作。
李毅中指出,要充分发挥行业协会在走新型工业化道路中的作用。为此他提出几点希望:
   第一,转变观念,明确定位。希望行业协会按照《国务院办公厅关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》的要求,进一步转变观念,改革体制,创新机制,探索形成符合市场经济中社会中介组织的工作规范;健全法人治理结构,完善各项内部制度,克服行政化倾向,提高承接政府转移和委托职能的能力;抓紧建立行业协会依法、有序承接政府转移和委托相关职能的工作机制,明确工作程序,规范工作方式。
   第二,发挥优势,献计献策。希望行业协会更加注重对行业发展的热点、难点问题进行调查研究,及时反映真实情况,提出相关政策建议。要围绕新型工业化发展战略、信息化和工业化融合、产业结构优化升级、信息技术改造提升传统产业、行业规划和产业政策等行业发展的重大问题,进一步加强前瞻性、宏观性研究,为政府重大决策提供依据。重点加强对当前经济形势的调查研究,提出促进工业平稳较快增长的政策建议。同时,要不断加强充实协会的研究力量,吸收行业中的专家、技术骨干和优秀年轻人才,提高研究能力和水平。
   第三,加强沟通,合作互动。要加快建立工业和信息化部与协会合作互动的长效机制。希望行业协会继续完善行业统计体系及信息平台建设,建立与工业和信息化部的行业信息交换平台,加强行业信息统计、分析预测等基础工作。积极参与行业规划、产业政策和标准的制定,认真宣传贯彻国家产业政策,及时准确地向企业传递政府宏观调控目标和政策取向。积极配合政府在质量、安全、环保等领域的治理整顿,打击违法行为,维护社会公共利益。积极参与国际贸易争端的协调,促进形成政府、协会、企业之间分工明确、相互配合、协调作战的反倾销体系,维护我国产业安全。
   第四,明确责任,加强自律。希望各行业协会始终把加强行业自律、引导督促企业履行社会责任作为重要职责。建立健全各项自律性制度,制定并组织实施行业职业道德准则,推动行业提高诚信意识,让诚实守信、诚信为本的理念成为广大企业的自觉行动。推动以人为本、依法经营,确保产品质量安全可靠、质价相符,确保消费者合法权益。建立完善的行业自律性管理约束机制,确立守信用、讲信誉、重信义的行为规范,规范企业行为,防止同业恶性竞争,维护市场秩序。
   黄丹华希望行业协会进一步发挥熟悉行业、了解行业、感知市场和在专业技术、专业人才等方面的优势,在努力为行业提供服务、反映诉求、促进行业持续健康发展的同时,积极配合政府有关部门进行经济运行分析、制定产业政策、落实宏观调控措施,为政府加强和完善行业管理提供更有力的支持。特别是在当前国际金融市场急剧动荡,国际经济环境中不稳定因素明显增多,我国经济增长放缓趋势明显的情况下,认真研究不同行业受到的影响,采取积极的应对措施,为保持我国经济平稳较快发展作出行业协会应有的贡献。同时也希望行业协会进一步建立和完善以章程为核心的内部管理制度,健全治理结构,规范服务行为,加强自身建设,不断提高服务能力和水平。
       中国质量协会、中国包装联合会、中国中小企业国际合作协会、中国通信企业协会、中国汽车工业协会等工业行业有关负责人发表了意见和建议。
 
全国工业节能与综合利用工作会议在上海召开
       为贯彻落实党中央、国务院节能减排工作部署,研究推进全国工业节能与综合利用工作,工业和信息化部于2008年11月6~7日在上海召开了全国工业节能与综合利用工作会议。这是新组建的工业和信息化部为践行科学发展观、加快走新型工业化道路而召开的一次重要会议。会议要求,把抓好工业节能环保工作作为践行科学发展观的重要支撑和抓手,认真落实党中央、国务院关于节能减排的一系列工作部署,推动工业节能环保工作迈上新台阶。
       国家发展改革委、环境保护部、国家统计局等有关部门,各地经(贸)委、有关省市发展改革委,有关行业协会等100多人参加了会议。工业和信息化部副部长苗圩同志、上海市副市长艾宝俊同志出席会议。
       苗圩同志作了题为“全面贯彻落实科学发展观,开创工业节能减排工作新局面”的专题报告。他在讲话中强调,党中央、国务院对节能减排工作高度重视。党的十六届五中全会把节约资源作为基本国策;党的十七大明确提出要加强能源资源节约,坚持走中国特色新型工业化道路,到2020年基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式和消费模式;国民经济和社会发展“十一五”规划纲要明确要求加快建设资源节约型、环境友好型社会,并将单位GDP能耗降低20%和主要污染物排放总量减少10%作为“十一五”期间经济社会发展的约束性指标。从中央到地方,近年来都加大了节能减排工作的力度,取得了一定进展。但由于“十一五”前两年没有实现预定目标,再加上今年以来国内外经济社会发展出现的新问题、新情况,使得我国节能减排面临的形势十分严峻。
 
“通信行业抗击雪灾、抗震救灾、奥运通信保障先进集体和先进个人表彰大会”在京召开
        2008年是令每个中国人难以忘怀的一年,新年伊始,我国南部发生特大冰冻雪灾;5月12日四川等地发生了震惊世界的四川汶川特大地震;8月迎来了第二十九届奥林匹克运动会的胜利召开。这一系列的重大事件中,各运营集团公司及通信建设维护服务企业,在工业和信息化部的周密部署和各通信运营企业的有力组织下,数万通信业员工全力以赴,涌现出许多可歌可泣、事迹感人的先进集体和先进个人。由中国通信企业协会发起组织的通信行业抗击雪灾、抗震救灾、奥运通信保障先进集体和先进个人推荐表彰活动近日圆满结束,共有50个先进集体和152人先进个人代表获得推荐。
        2008年11月20日,中国通信企业协会在京举行表彰大会。中国通信企业协会刘立清会长,工业和信息化部通信发展司副司长祝军、工业和信息化部电信管理局副局长鲁阳、工业和信息化部通信保障局副局长赵志国、中国电信集团副总经理张继平、中国移动集团网络部副总经理魏丽红、中国联合网络通信有限公司副总裁裴爱华、中国通信企业协会通信网络运维专业委员会副主任袁明孚、中国通信企业协会通信设计施工专业委员会孙鸿志主任等领导向先进集体和先进个人代表进行了表彰。中国电信贵州公司、中国移动甘肃公司、中国联通北京公司、中国通信建设集团第二工程有限公司等单位代表在会上进行了先进事迹介绍。来自各运营公司、建设维护单位、设备制造企业等代表约300人参加了表彰大会。
 
2008全国通信行业运维管理创新成果优秀奖颁奖大会在北京召开
       根据信息产业部《关于组织开展通信行业“企业管理现代化创新成果”审定工作的通知》(信办[2003]52号)和中国通信企业协会《关于开展第五届(2008年)全国通信行业企业管理现代化创新成果活动的通知》精神,中国通信企业协会通信网络运维专业委员会对来自中国电信等运营企业和通信网络代维企业推荐申报的22项通信网络运维管理创新成果进行评审。经专家审核,共有14项通信行业运维管理创新成果获得优秀奖。2008年11月21日,值“第四届中国通信网络运维年会”召开之际,全国通信行业运维管理创新成果优秀奖颁奖大会在北京隆重召开。来自工业和信息化部、中国移动集团公司、中国通信企业协会领导嘉宾分别为9位获得优秀奖代表单位颁发了优秀奖奖牌和证书。会上,部分获奖单位还就运维管理创新成果做了的交流。
 
“第四届中国通信网络运维年会”在京召开
       由中国通信企业协会通信网络运维专业委员会主办的“第四届中国通信网络运维年会”11月20日在北京举行。中国通信企业协会会长刘立清,工业和信息化部电信管理局、通信保障局和通信发展司,中国电信、中国移动、中国联通公司,通信网络维护服务企业等单位代表和特邀嘉宾约300余人参加了会议。此次会议的主题为 “推动运维管理创新、保障通信网络安全”。年会期间还组织了通信行业抗击雪灾、抗震救灾、奥运通信保障先进集体和先进个人推荐表彰活动。
 
全国通信行业三项评优表彰大会召开 奚国华、刘立清等领导出席会议并向获奖单位颁奖
       12月3日,全国通信行业企业管理现代化创新成果、通信行业用户满意企业、通信行业优秀质量管理小组表彰大会在北京隆重召开。会议对今年评出的78项“全国通信行业企业管理现代化创新成果”进行了表彰。中国移动通信集团公司和中国邮政集团公司获优秀组织奖。连续3年获得管理创新成果奖的广东省邮政公司等11家企业被授予“全国通信行业管理创新先进企业”称号;连续3年获得管理创新成果一等奖的中国移动浙江公司和江苏公司被授予“全国通信行业管理创新杰出企业”称号。其中,由通信网络运维专业委员会推荐的中国网通(集团)有限公司河南省分公司和中国网通(集团)有限公司北京市分公司,申报成果荣获二等奖;中国联通南宁分公司和中国通信建设第三工程局有限公司,申报成果荣获三等奖。会议同时表彰了56个“2007年通信用户满意企业”,由通信网络运维专业委员会推荐的北京中瑞森通信科技有限公司和山东万博科技发展有限公司,荣获此项殊荣。另有133个“通信行业优秀质量管理小组”和27个开展质量管理小组活动先进单位在会上受到表彰。
       工业和信息化部副部长奚国华出席会议,代表信息产业部对获奖单位表示祝贺。他认为中国企协组织的管理现代化创新成果等三项评审工作受到了社会和企业的欢迎,活动的开展对我国通信企业全面落实科学发展观,努力推进管理创新,提升企业的管理水平和服务水平起到了积极作用。他要求通信监管部门和通信企业进一步深入贯彻十七大精神,增强管理创新的自觉性和责任感,扎实推进企业管理创新和服务创新工作,为行业的快速发展提供有力的支撑与保障。他指出,管理和服务也是生产力,是衡量企业竞争力的标志。通信行业今后的发展方向就是要向管理创新要效益,向服务创新要效益。各级通信监管部门都要加强对管理创新工作的指导与支持,营造鼓励管理创新、服务创新、技术创新、业务创新的良好环境。各级通信企业要从实际出发,借鉴国内外先进经验,针对管理中深层次的难点和问题,积极探索,大胆实践,提出有效的解决办法和措施。要通过质量管理小组等群众性组织活动和形式,充分调动广大基层员工参与管理创新的积极性。要创造更多的具有战略性、前瞻性和更具实用价值的管理创新成果,为推进企业转型和发展发挥更大作用。希望通信企业深入了解用户需求,运用客户服务方面的科学理论和方法,认真解决消费者反映强烈的服务热点问题,加强服务创新,进一步提高服务质量,更好地满足经济社会发展和人民生活的需要。他强调,要把用户满意作为最高准则,切实维护广大消费者的权益,真正做到通信发展为人民、通信发展依靠人民、通信发展成果由人民共享。他希望通信企协再接再厉,充分发挥沟通政府与企业的桥梁和纽带作用,加强相关各方的互动沟通和协作配合,共同促进行业的管理和服务创新。
       中国通信企业协会会长刘立清在大会致词中,对近年来企协承办和开展的管理创新成果和用户满意企业以及优秀质量管理小组的申报、推荐、评选等情况进行了总结。他认为,78项管理创新获奖成果总体上符合国家的政策方针,符合“创新性、实践性、效益性”的标准,代表了当前通信企业管理的先进水平,具有较大的借鉴和推广价值;获表彰的用户满意企业和优秀质量管理小组是2007年工作中表现突出企业的代表,是整个行业努力为客户提供优质电信服务和基层员工积极参与建设创新型企业的缩影。会上,中国电信、中国移动、中国网通、中国联通的代表做了精彩发言。
       中国通信企业协会名誉会长谢高觉,信息产业部通信科技委主任宋直元以及衣雪青、鲁阳、刘明光、李平、裴爱华、刘爱力、杨小伟、郭浩、熊建平等领导在主席台就座并为获奖单位代表颁奖。
 
跨越历史写辉煌 造福百姓立丰功——通信业改革开放三十年图片摄影展开幕
       2008年12月11日上午,位于北京中心区的民族文化宫热闹非凡,由中国通信企业协会、中国通信摄影协会、中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信有限公司、中国邮政集团公司、人民邮电出版社、人民邮电报社联合主办的“历史性跨越——通信行业改革开放三十年图片摄影展”在这里隆重开幕。工业和信息化部副部长娄勤俭,中国通信企业协会会长刘立清,原部领导宋直元、谢高觉、常延廷、李莹,各大电信运营企业和中国邮政集团公司领导,中国摄影家协会副主席邓维等,共同为摄影图片展剪彩并参观展览。
       刘立清在开幕式致词中说,改革开放30年来,在党中央、国务院的正确领导下,我国通信行业坚持在发展中改革、在改革中发展,实现了历史性跨越,取得了举世瞩目的成就,走出了一条有中国特色的通信发展之路。我国通信业的发展改革历程充满艰辛和曲折,一代又一代通信人通过艰苦奋斗、顽强拼搏,描绘出了今天中国通信事业绚丽的图画。在这一进程中,各界人士用相机记录了通信改革发展的历史瞬间,真实地反映了通信行业由国民经济发展瓶颈变为国家基础产业、支柱产业、先导产业的光辉历程。这次展览,将向世人真实讲述通信业30年实现跨越式发展的历史进程。
       在一楼西侧展厅中,迎门是一组巨大的图片,改革开放总设计师邓小平的巨幅图片位居正中,正是他的“先把交通、通信搞起来,这是经济发展的起点”的讲话,拉开了中国通信业改革发展的大幕;在他旁边的两组图片中,以对比方式生动再现了通信事业由国民经济的瓶颈变为国民经济先导的历史巨变。展厅中,400多幅作品分为亲切关怀、发展之路、改革开放、服务为本、几代人奋斗、巨大变化等6个部分,真实再现了历代党和国家领导人对发展通信事业的亲切关怀;再现了几代通信人艰苦奋斗、开拓创新的丰功伟绩;再现了党的改革开放政策推动通信事业发展的巨大威力;再现了通信事业改革开放30年的巨大变化和辉煌成就。同时也充分展示了通信在为国民社会经济服务、为人民生活服务、为抗击各类自然灾害,以及在抗击冰、抗震救灾、保障奥运中发挥的重要作用。
 
 
积极推进共建共享 电信基础设施共建共享
研讨会闭幕
       12月17日,电信基础设施共建共享研讨会在北京鸿翔大酒店成功召开。工业与信息化部通信发展司副司长陈家春、中国通信企业协会副会长兼副秘书长张春林、副秘书长王洪建、原信息产业部综合规划司副司长钱庭硕、中国通信企业协会通信网络运维专业委员会主任葛镭、中国通信企业协会设计施工专业委员会主任孙鸿志,以及十几个省通信管理局、运营商代表、设计施工企业出席了本次大会。
       工业与信息化部通信发展司副司长陈家春表示,新一轮网络重组即将开始,又有数千亿投资投到网络建设当中,实现电信基础设施的共建共享是有利的时机,应该做好相关工作。为此国资委下发235号文件,这份通知出台后,受到了各方的广泛关注,反应相当正面。在推动这项工作当中,政府或者是部里的管理局主要是组织和协调的作用,主要靠考核和处罚,或者是表彰。主要目的是为了提高企业内在的共性,具体的共建共享的决策是以协商为主。下一步需要继续加大力度去推动各项工作的落实。重点应该是开始启动监督检查和好的立项工作。还需要加大宣传的力度,对各地区、各企业的成功经验纳入推广,树立典型。另外要建立信息沟通交流机制,及时地去交流各地推进的情况、经验以及各地的一些措施、标准、技术信息。建立共建共享的长效机制,这件事不是一年两年的工作,按照三定方案走,借鉴行业未来的发展是一直需要做好的工作。所以,从长效机制来讲要建立电信基础设施共建共享的系统,相关的准备工作也已经启动。
会议中大家广泛探讨了共建共享具体涉及的内容包括铁塔、管道、杆路、光纤这四个方面。在此过程中也提出了目前共享共建的一些技术问题。
       会议上来自各省通信管理局、运营企业、设备厂商、设计、质检中心的代表展开了充分的讨论和交流,同时也介绍了自己的一些经验做法并且提出了在共建共享中存在的一些困难,提出了一些好的建议。与会代表纷纷表示,以后在工作中一定响应号召,更加重视共建共享工作,加强交流与合作。
 
会员新闻
天津市智博通信工程有限责任公司与天津工业大学举行产学研合作签字仪式
【天津市智博通信工程有限责任公司】提供
       11月4日上午9:30,天津市智博通信工程有限责任公司——天津工业大学产、学、研合作框架协议签约仪式在工业大学主楼学术报告厅举行。天津工业大学副校长蒋秀明,天津市智博通信工程有限责任公司总经理王宇及其同源公司的负责人,学校招生就业处、学生处、教务处负责人,信息学院、艺术学院、计算机学院、纺织学院、材化学院、理学院相关负责人参加了签约仪式。
       王宇总经理首先作了发言。他说,很高兴能有机会和工大进行产学研合作。改革开放三十年之际,智博找到了自己的一条创新道路,就是和工大的合作。工大有着50年的独立办学历史,并且在同行业中是科技创新的佼佼者,是一所生命力、创新力都很强的高等院校。这次产学研合作框架协议的签署,对智博公司的发展将起到助力作用,也为它的同源企业搭建了合作平台,让我们谋求共同发展,实现收益。
       蒋秀明副校长作了重要讲话。他首先代表学校欢迎智博公司及相关团队,并希望贵校的办学和企业联合起来,在科研、人才培养方面合作,达到双方共赢。强调要结合科学发展观,落实实际行动。希望我们相关的几个院系借此次契机,依托智博公司中1-2个非常好的企业合作培养,求得发展,提高办学质量,提升办学层次。强调学校层面要尽量多推荐合作企业,使专业与行业、企业结合起来。要开办系主任系列讲座,尤其是邀请在专业建设、行业里有影响的系主任作讲座,从专业的角度,提升整体水平。要加强学访调研,了解内蒙古工业大学、西安工程大学等兄弟院校在人才培养方面好的做法与成功经验。最后,他强调要把眼光放远,要以到企业实习、实践、合作培养、订单式培养等方式加强与企业的合作,借企业发展我们的专业,提高人才培养质量,同时给企业提供人才和技术支持,从科学发展观角度实实在在地做些事情,达到双方互利双赢。
       之后,王宇总经理、蒋秀明副校长代表双方在合作框架协议上签了字。双方主要围绕开展“3+1”模式合作培养本科生、在智博公司建立“天津工业大学第二校园”、在智博公司建立“天津工业大学就业基地”、天津工业大学与智博公司互派技术人员开办专题讲座、在天津工业大学建立企业人才培训基地、双方加强产学研合作六个方面达成了协议。
       仪式结束后,公司领导参观了工大通信实验室、建筑环境与设备实验室,各相关学院与公司进行了对口洽谈,招生就业处、教务处就学生的实习、实践、就业等问题与公司进行了广泛磋商。本次合作是工大落实科学发展,深化人才培养模式改革的一项有力措施。工大注重落实科学发展观,以就业和社会需求为导向,大力推进产学研合作办学,促进人才培养与人才使用的有效衔接,寻求社会需求与人才培养的最佳结合点,全面提高人才培养质量,提升毕业生就业能力、创业能力,增强高等教育与经济社会发展的适应性,为滨海新区的开发开放服务作出自己的贡献。
 
NEC为NTT DoCoMo提供核心网系统,支持其下一代移动电话网络—Super 3G实现Super 3G整体供货
【NEC通讯(中国)有限公司】提供
       日前,NEC公司宣布,NTT DoCoMo公司选择NEC提供的核心网络“EPC” 系统,以支持其““Super 3G”下一代移动电话网络。之前,NEC已被选定为Super 3G无线基站与终端的供应商,本次最新合作使得NEC成为Super 3G系统的整体供货商,为NTT DoCoMo提供必要的通信基础设施和终端。
       Super3G是一个标准系统,是W-CDMA扩展技术HSDPA与HSUPA的下一个版本。该系统实现了卓越的数据传输速度,下行时速率达到100Mbps或者更高,上行时达到50Mbps或者更高,其目标是降低数据传输过程中的延时并提高频道利用率。
       EPC是一种支持高速Super 3G通信的先进系统,可以快速、流畅地传输多种服务,例如移动电话之间或者移动电话与数据服务器之间的图像。
       NTT DoCoMo之所以决定选择NEC为其Super 3G系统提供核心网络、移动终端及无线基站,在很大程度上是由于NEC为目前的3G(FOMA(R))系统所提供的设备与专业技能,获得了NTT DoCoMo的好评。
       展望未来,NEC将通过其综合解决方案,继续支持NTT DoCoMo业务的扩展,该解决方案将为下一代移动基础设施在全世界的发展作出贡献。
       EPC当前正接受W-CDMA标准化组织3GPP的考察,而NEC在标准化进程中发挥着积极作用,包括担任副主席及多个重要的成员职务。
       NEC的EPC能够为LTE及现有的3G移动电话网络处理声音与数据传输,并且还能够根据移动运营商的要求,实现非3GPP标准规格网络之间的切换,包括WLAN 和CDMA-2000。
 
山西众至诚通信传输有限公司建立
CRM数据维护客户管理系统
【山西众至诚通信传输有限公司】提供
       为了减少数据故障发生机率、缩短抢修时限,降低数据用户投诉率,提高公司数据业务的维护质量。设备业务部近期设计完成了《CRM数据维护客户管理系统》并已经下发到相关维护中心开始实施。
       系统的设计思想是:实现对用户和设备的双层管理,用户到设备(或设备到用户)之间要形成环环相扣的关联关系。系统模板中用户资料要对用户联系电话、设备使用地址、开通时间、设备类型及数量、归属机房、上端机房等信息进行登记。设备资料要对设备使用所在地、设备的型号和数量、用户设备路由对照、交换机端口、下挂业务、对应光猫槽位、对应ODF位置、光缆长度(米)等信息进行登记。
       系统在太原维护中心试行取得了很好的效果。相信在全公司范围推广后,会使公司数据维护工作更加科学更为规范,必将极大地提升公司的数据维护水平。
 
日讯科技参展北京2008国际通信展
【北京日讯在线科技有限公司】提供
       金秋十月,北京日讯在线科技有限公司参展举办在北京顺义新国展的通信业界最高盛会——2008年中国国际通信设备技术展览会。同时,还展示了日讯比较有代表性的四款服务案例, 即TD-SCDMA、EDGE、DMA20001X EVDO网络规划、评估和优化服务案例,以及提升用户感知度解决方案,现场有优秀的讲解员结合实际工作案例为参观者做讲解。
       造型新颖,风格清新的展台设计,生动的讲解和产品演示,配合各大报刊媒体的预先宣传吸引了众多参观者前来一睹日讯的企业风采,其中不乏运营商领导以及海外客户。
       通过此次展会,日讯科技向通信业界展现了公司的企业实力、展示了最新技术成果和员工精神风貌。未来全球通信发展的道路上,我们始终会用实际行动向用户展现 “专业、专注、专心”的日讯企业精神,不断开发和部署创新型的网络优化工具和解决方案,不仅让移动运营商的管理者和工程师更高效地分析和优化网络,更重要的是帮助运营商整体提升网络质量,提升用户感知度。
 
中达全动力代维项目组为漳州移动提供动力安全保障
中达电通股份有限公司】提供
 
       9月初,中达电通和漳州移动签订了核心机房全动力代维专业服务项目。此项目的展开,是中达电通在福建移动代维领域的新突破。
       众所周知,由于各类新业务的发展,通信运营商将更注重业务的投入、管理,而对电源等机房硬件设备的运行和维护则开始逐步采用外包方式。中达电通作为国内主流动力供应商,拥有完整的产品线、雄厚的技术力量、丰富的服务经验及专业的服务团队,多年前就已开始为客户重要机房提供动力代维、动力安全检测等高端服务。
       中达电通的专业服务项目主要内容包括:动力机房检测与安全评估、核心机房全动力代维、电源系统保养服务、网管中心监控系统托管服务等。在此次代维项目正式合作前期,中达项目组的专家成员通过与客户运维部门的直接交流沟通,开始编写对代维的年度计划、月度计划、日常维护计划等。代维的主要工作包含了对突发故障的应急抢修,月检、日常保养、安全巡视、召开代维业务例会、整理设备技术资料、完善动力路由等维护资料、控制维护业务质量等。
       中达技术专家根据客户维护质量指标及相关要求作适当资源配置,除了协调设备供货商进行有效的运维管理外,还严格实施日常维护,大大提高了维护服务水准,确保设备的稳定可靠运行。
       对运营商而言,核心通信机房是运维体系的关键环节,不容有失。相信通过此项目的合作,可以为漳州移动核心机房提供更加安全的动力保障。
 
山东万博科技股份有限公司荣膺“2008年全国通信行业用户满意企业”荣誉称号
【山东万博科技股份有限公司】提供
       2008年9月23日,中国通信企业协会在北京召开了“2008年全国通信行业用户满意企业”审定委员会会议,对候选单位进行了综合评定审议。经审定委员会审议,山东万博科技股份有限公司(以下简称山东万博)荣膺“2008年全国通信行业用户满意企业”荣誉称号。
       这次评选活动是为促进通信服务企业提高服务质量、提高客户满意度、推动和谐社会建设,在全国范围内开展的一项对通信服务企业服务质量综合评价的重要活动,具有很高的权威性和代表性。
山东万博科技股份有限公司获此殊荣,充分表明了万博公司的服务质量得到了广大用户和行业主管部门的广泛认可,显示了公司的综合服务能力提高到了一个新的高度,是公司几年来坚持不懈的品牌建设的成果,也是公司上下齐心协力、辛勤努力的结果。
       山东万博将以此为契机,以更高的标准要求自己,进一步提升服务水平、深化“服务无极限、奉献有回报”的理念,为客户提供更优质的服务,全力打造ICT综合服务一流品牌,使企业的发展再上一个新的台阶!
 
【运营商新闻】
河北移动实现基站用电电子化管理
       近日,中国移动石家庄分公司推出了基站用电综合管理系统,解决了基站用电数据靠人工统计的落后方式。系统全面推开后,石家庄移动分公司基站年用电量预计将减少近14万度。
       随着网络规模的扩大,2000多个基站的用电管理成了分公司的一项难题。过去,每个基站的常规用电数量、基站突发性断电人工发电时长及电费等数据都靠人工进行统计,其最大的弊病是方法落后、统计随意性大和数据不精确。随着基站代维方式的引进,代维单位到基站发电的次数、发电起始时间、人工发电总时长及该支付给代维单位的路费、人工发电费等数据无法核实,造成很大浪费。
       石家庄分公司课题攻关小组与第三方公司合作研发出基站用电综合管理系统,分公司在基站市电采集器和发电采集器上安装相应设备后,每个基站的用电信息就会自动录入数据库,用电信息的各种报表会随机生成并实现远程抄表功能。该系统还有效避免了代维工作人员虚报发电时长、次数等行为,代维电费支出更加透明化,有效地节约了基站成本。在两个月试运行期间,105个基站的用电量共减少6850度,节约电费7945元。目前,石家庄移动已在平原地区选择1000个基站安装了这种系统,以推进节能减排工作。
 
新联通务实抓好基础设施共建共享工作
  工信部和国资委联合下发《关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知》后,中国网通、中国联通高度重视,两集团于10月13日召开全国视频会议,对电信基础设施共建共享工作进行部署,要求各级企业要从讲政治、顾大局的高 
度认真领会通知精神,提高认识,统一思想,统一行动,坚决贯彻执行,树立新联通的良好形象。
  新联通筹备组领导班子成员常小兵、陆益民、左迅生、佟吉禄、裴爱华、赵继东、李福申、李刚、姜正新出席会议。中国网通、联通总部及在京子公司部门副经理以上领导参加现场会议,各省份、地市以及县级分公司相关负责人通过视频系统参加会议。
  会上,裴爱华传达了推进电信基础设施共建共享的紧急通知,并对贯彻落实通知精神提出5点具体要求。要求各级企业立即传达通知精神并组织宣贯落实。总部将按有关部门要求成立内部组织机构,开展并部署相关工作,各级企业也要按总部和当地通信管理部门的要求成立相应机构并开展相关工作;要抓紧启动共建共享涉及的建设、维护、价格和安全等事项的研究工作,待集团层面合作框架签署后,与其他运营商洽谈并签署合作协议和必要的执行细则;抓紧必要的资料和数据整理,尽快建立健全企业数据库,并积极协助当地通信管理局或相应机构建立健全全省数据库;应将共建共享纳入企业内部业绩考核,明确一把手负责制,做好监督、检查、考核和查处工作;要就现阶段及可能涉及再建工程的可能争议或变更,抓紧与当地通信管理局或相应机构进行必要的沟通协调。
  常小兵董事长在会上强调,电信基础设施共建共享不仅是利国利民的一项重要举措,也是有利于行业和企业持续健康发展的利好政策。他指出,通知要求非常具体,包括“已有铁塔、杆路必须共享”、“新建铁塔、杆路必须共建”、“其他基站设施和传输线路具备条件的应共建共享”、“禁止租用第三方设施时签署排他性协议”等。各级企业一定要按照集团的统一安排,将责任落实到人,积极主动地开展相关工作,加强与兄弟运营企业的沟通协调,细化各项工作措施,扎扎实实地把这项工作落到实处。
 
宁夏铁通开展多种培训为运维转型蓄势储能
       九月份以来,中国铁通宁夏分公司统筹规划,精心安排了五项业务及技术培训,为电信重组以来转型工作做好知识和能力储备。
       今年以来,在中国移动的转型战略指引下,宁夏分公司广大干部员工统一思想,积极推进企业转型,运维部门开展了包括互联网、交换网、电源系统等专业的业务和技术培训,培训人次60人,培训内容主要是网络优化、调整方案,新业务推广,应急预案和故障处理等方面,涉及的设备有程控交换机、各类路由器、以太网交换机、发电机组维修保养等,培训的主要目的是通过学习,强化日常维护和应急保障的能力,提高维护人员的业务水平,确保网络安全稳定,提升重组后的服务质量;同时通过优化和调整网络,深入挖潜,更大程度上发挥系统功能,以适应新形势下与中国移动的融合。为尽快将培训知识转化为实际工作能力,把培训的效果真正体现到加快公司当前发展和转型上来,培训重点理论联系实际,通过采用模拟机进行模拟操作和实际案例讲解,并进行现场演示、操作的方式,进一步巩固和加深学习内容。对运维工作中的难点、热点,进行了针对性培训,学习中每位学员都积极讨论,踊跃发言,创造了良好的学习氛围,培训结束后进行了考试,学习效果较好,学员平均分数达90%。
 
【会员技术文章】
移动通信基站电源设备维护要点
   基站电源系统为移动主体设备及传输设备的配套支撑系统之一,涉及动力机械学、化学、电子、通信与自动控制技术、计算机应用等多种专业学科知识。其维护工作的目的为保证通信设备获得持续、稳定、可靠的能源,为通信设备提供正常运行的环境,保证系统的安全。对此,维护人员需要具备一定的专业技能。
   电源设备种类较多,受外界因素影响较大,如果维护不得力,设备总体的故障率就会很高,动力环境监控系统失去效用,运行成本开支大,基站不安全因素较多。为降低运营成本、防止蓄电池组早期报废,现就基站市电环境及对电源维护的重点进行分析,并提出解决方案。
  一、基站市电环境因素
   在整个通信行业中,移动通信基站所处的环境较为复杂,市电引入的建设因受基站环境条件限制,建设配置要求有所不同,维护要求有所差异,如许多基站建于高楼或高山上。客观上讲,基站的市电环境大多没有交换局要求高,但对电池的质量要求较高,这给蓄电池组的配置、维护和管理增加了许多困难,如果维护不当,将会造成电池组的早期失效。
  (1)高楼基站
   此类基站处于城市中,一般情况下供电较为稳定。影响市电停电时间较长的两大因素为:当城市能源较为紧张时,供电部门对城市压负荷,该问题一般发生在夏季,用户端电话压低,出现市电故障,此类情况多为业主无自备油机发电,故障时间一般不超过24h。对于此类问题,应采取在动力环境监控系统配合下的限制直流负荷措施,防止蓄电池组过放电,事后加强蓄电池的维护充电。
  (2)高山基站
   指远离城市的乡村山丘基站,此类基站使用农电,对市电建设要求较高。笔者认为此类基站的建设应根据当地情况及安全条件选用较高的市电引入方式,有条件的最好采用10kV高压市电引入。在农村电力供应中,高压市电引入较380V市电引入稳定,并且受人为因素的影响小。如有可能,可配置一台自动发电机组,以实现交流供电自动化。基站位于农村山丘,由于移动油机不便接入发电,基站配置一台自动发电组,因市电问题而产生过放电的情况,加之动力环境监控系统的配合,系统出现问题也能及时处理。这样能确保市电引入稳定、可靠,保障通信畅通。
  (3)一般基站
   无论什么基站都应注重市电引入建设,任何一个基站的市电引入都将经历一个从建设到维护、再根据当地市电状况进一步优化完善的过程,以保证在当市电被阻断时能可靠地接入固定油机或移动油机对电池组进行充电。因此,移动油机发电接入应建立“移动油机发电制度”,保证在动力环境监控系统的配合下,进行及时、可靠、安全的操作,做好蓄电池维护。
二、蓄电池维护
   蓄电池维护是整个电源维护工作中的重点,一切电源维护都围绕此项工作展开。一般说来,阀控式铅酸电池维护的关键在于控制环境的温度及电池的充放电,因此控制好电池的充放电是蓄电池维护的重要环节。电池的充电分为浮充充电和均衡充电。所谓浮充,是指在市电正常时,蓄电池与开关电源并联运行,开关电源输出电压符合蓄电池厂商的要求,一般为2.23V/只,用于满足电池的自放电、氧循环的需要。从定义可知,浮充电压只能满足电池的自放电、氧循环的需要,不能作为电池放电后的补充充电。蓄电池的补充充电是通过开关电源的均衡充电来完成的。均充时,充电电压提高到2.35V~2.40V/只,以小于或等于0.10C10A的电流对电池充电,其充电过程的控制是通过对开关电源的设置,由开关电源智能控制实现的。在日常维护中,可通过动力环境监控系统定期对其进行检查,以防范整流设备参数的改变,避免造成电池受损。
  1.电池选型配置
   蓄电池使用不当,将直接影响电池以后的运行效果及使用寿命,特别是基站电池受市电影响较大,更应注重其选用技巧。在基站电池选型时应重点考虑负载性质及负荷大小、机房荷载要求和电池基本支持时间3个因素。
  (1)负载性质及负荷大小:包括主体设备用电量、传输设备用电量和监控设备用电量。
  (2)机房荷载要求:房屋经过处理后的荷载。出于安全考虑,当所有设备安装完毕后不得超过建筑荷重。
  (3)电池基本支持时间:主要指交流供电设备出现故障后的应急处理时间,通常根据市电条件确定其支持时间,一般选择8~10h支持时间。
   基站主体设备对电源的要求没有交换设备高,基站电源的阻断不至于造成数据丢失不能恢复,无需两组电池并联使用。经过我们长期使用观察,在基站市电环境下,两组电池并联不利于电池长期在恶劣条件下使用,因为两组电池完全处于两个不同的化学集合中,受电池连线及螺母拧紧等因素影响,不易将两组电源的内阻保持一致,经过一段时间运行后,电池内阻发生变化而使个别电池因长期得不到补充充电产生落后电池,从而使电池容量受损的概率较一组电池单独使用时要高。笔者认为基站电池配置一组为好。
  2.预检预修
   任何设备故障的发生都有一个从积累(不安全因素的增大超过其设备允许极限)到集中爆发的过程。我们只有进一步熟悉它所处的环境因素对其的影响,主动采取防范措施,才能掌握维护工作的主动性。
   影响电源设备正常运行的三大因素:季节变化对电源的影响;人为因素对电源系统的影响;设备的老化。
  (1)季节变化对电源的影响:入冬后雨雾天气下,户外线路绝缘能力降低,取暖电器增加,是电源故障多发期;另外,盛夏天气湿度大,绝缘能力相对较低,制冷电器大规模增加,是电源故障多发期。为防止重大事故发生,消除事故隐患,应加强安全检查,检查重点为市电引入线路、变配电设备和空调机组等。
  (2)人为因素对电源系统的影响:对于农村公用变压器接380V或220V电源,应防止因火零线搞错而造成重大故障。
  (3)设备的老化:此类故障多为电缆线路老化。
  三、重视电源辅助设备动力环境监控系统的建设和维护
   基站动力环境监控系统是保证移动配套设备在无人值守条件下正常运行的远端在线重要测试工具,是配套设备维护基础网络,因此加强基站动力环境监控系统的维护管理是保障远端电源系统稳定、可靠运行的基础。基站动力环境监控系统维护工作的重点为防范系统误告警情况,提高系统稳定性,完备系统测量功能,基本任务为:
  (1)保证基站动力环境监控系统运行畅通,定期清理转存重要信息,防止病毒侵袭。
  (2)保证基站动力环境监控系统的配套设备电气检测性能、设备控制性能、系统告警性能、重要维护技术指标、网络指标符合标准。
  (3)合理调整系统网络,保证系统安全运行,提高设备利用率,延长系统设备使用时间,发挥其最大效能。
  (4)迅速准确地排除故障,避免因系统故障对配套设备造成的影响和因延误设备维护时机造成损失。
  (5)采用新技术,优化系统配置,改进维护方式,提高工作效率。
  (6)妥善保存技术资料,其工程竣工资料包括系统号线配置图、智能设备通信协议文本、协议开发竣工文件和设备配置清单。
  (7)监控系统的扩容升级在原则上不得影响其系统正常工作,如对系统有影响,在扩容升级前必须说明影响部位、处理时限、处理方案,待相关管理部门批准后方能实施。(山西晋通通信线塔维护有限责任公司张纪贤)
 
十招让UPS电源效能最大化
   UPS电源(UninterruptiblePowerSystem),即不间断电源,是一种含有储能装置,以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的不间断电源。UPS电源对保护你的数据和机器设备不受损害有很重要的作用。因此,正确使用和维护UPS,就显得相当重要。很多用户的仅限于产品说明书中的注意事项。其实,合理地维护和使用UPS,是需要贯穿UPS的整个生命周期的。为保证其正常运行和延长使用寿命,在使用与维护中应注意以下几方面:
  1. 合理选择安装位置
   一个好的安装位置非常重要,放置UPS的地方必须具备良好的通风效果,要远离水、可燃性气体和腐蚀剂,环境温度保持在0~40℃之间,若是在低温下拆装使用,可能会有水滴凝结现象。环境温度一旦超过25度,每升高10度,电池的寿命就要缩短一半。目前UPS所用的蓄电池一般都是免维护的密封铅酸电池,设计寿命普遍是5年。
  UPS电源不宜侧放,应保持进风孔与出风孔通畅;负载与UPS电源连接时,须先关闭负载、再接线,然后逐个打开负载,严禁将电动、复印机等感性负载接入UPS,以免造成伤害。将UPS接到专用的带有过电流保护装置的插座上时,所用电源插座应接保护地端;无论输入电源线是否插入市电插座,UPS输出都可能带电。要使UPS无输出,须先关掉开关,再取消市电供应。
  2. 首次充电有技巧
   新购置UPS电源后,要将UPS插入220V市电电网中,充电至少12小时以上,以确保电池充电充分。否则,蓄电池的实际可供使用的容量将大大低于蓄电池的标称容量。若UPS电源长期不用。应每隔2~3个月开机24小时,让其充电充分,并让UPS电源处于逆变器工作状态下2~3分钟,以保证电池的正常寿命。UPS电源一旦接通市电,即开始对电池组充电,持续按开机键1秒以上进行开机,即开启逆变器。
  3. UPS不可长期闲置
   蓄电池的过度放电和蓄电池长期开路闲置不用可使蓄电池的内阻增大,可充、放电性能变坏。对于长期闲置不用的UPS电源,在重新开机使用前,让 UPS电源利用机内的充电回路充电12小时以后再接负荷,对于后备式UPS电源,最好每隔一个月让UPS电源处于逆变器状态工作2~3分钟,来激活蓄电池。 此外,还需要严格控制蓄电池的充电电流不得超过蓄电池允许的最大充电电流。因为过大的充电电流会导致蓄电池的使用寿命缩短。
  4. 使用UPS时的开机和关机顺序
   正确的开机关机顺序应该是先打开UPS给它供电,然后再打开各个负载,这样可以避免启动时瞬间的电流冲击给UPS造成的损害,在关机时的顺序正好相反应该先关闭各个负载最后关闭UPS。在市电中断由UPS供电时,应该尽快保存好自己的数据和资料然后关闭电脑,否则使用UPS电源进行工作可能会使 UPS过量放电,从而缩短UPS的使用寿命。
  5. 避免过载使用UPS
   在使用UPS的时候还要计算负载的大小,要避免负载的过大或者过小,过大的负载会使UPS长期工作在超负荷状态从而缩短UPS的使用寿命;如果负载过小,UPS的工作电路长期工作在不正常状态,这对于UPS也是有一定危害的。合理的负载应该控制在50%到80%之间。实践证明,UPS输出负载控制在60%左右为最佳,可靠性最好。在UPS出现过载或逆变器故障时会转到旁路模式运行,此时UPS不具备后备功能,负载所用的电源是通过电力系统直接供应的。
  6. 交流稳压器的使用
   使用UPS 电源后,不必再加交流稳压器。若一定要加,应加在UPS 的前级,即市电先经交流稳压器,再经UPS,然后到负载。
  7. 蓄电池均衡充电有技巧
   目前许多UPS电源中使用的阀控式铅酸蓄电池(VRLA)从一开始便被称为免维护电池,这样就给用户一种误解,似乎这种电池既耐用又完全不需要维护。在这种误导之下,许多用户从装上电池后就基本没有进行过维护和管理。UPS电源中的蓄电池遇到下列情况时,应对蓄电池进行均衡充电:过量放电致使端电压低于蓄电池规定的标定电压时。对12V的小型密封式铅酸蓄电池,其放电标定电压为10.5V;对24V的蓄电池组,其放电终了电压为21V;对96V 的蓄电池组,其放电标定电压为85V。放电后未及时对电池进行充电;长期闲置不用的电池。市电中断,连续浮充的电池,放出近一半容量的电池。
  8. 不要使用柴油发电机
  UPS 不宜由柴油发电机供电,因其频率经常突变不稳,影响UPS 的正常运行。
  9. 注意操作人员安全操作
  在给UPS连接输出电源时还应该注意安全,由于UPS的输出电压和电流都比较大,所以在连接输出电源时还要注意安全防止触电事故的发生。
   更换电池时先关闭UPS电源并脱离市电,使用带绝缘手柄的螺丝刀,不要将工具或其它金属物品放在电池上。连接电池线时,在接头处出现细小火花属正常现象,不会对人身安全及UPS电源造成危害,千万不要将蓄电池正负极短接或反接。更换蓄电池时,不宜个别更换,最好整体更换。另外禁止将不同安培数、不同品牌的电池组合使用。
  10. 作好实时监控
   目前智能UPS都具备与微机通讯和程序控制等可操作性能特性。在微机上安装相应的软件,通过串/并口连接UPS,运行该程序,就可以利用微机与 UPS进行通讯。一般具有信息查询、参数设置、定时设定、自动关机和报警等功能。如Winpower。然后通过专用串口控制电缆,将UPS连接电脑上,再通过RS232与RS485两种协议通讯,就可实现UPS无市电输入且低电量时自动关机的功能了。且它可同时监控多个串口上所连接的多台UPS。其中,通过RS232协议,一个串口只可以连接一台UPS,通过RS485协议,一个串口最多可连接256台UPS。
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