1 目的

为了对通信网络代维企业资质等级证书进行有效管理，指导获证企业正确使用证书，特制定本程序。

2 职责

2.1 运维服务企业资质评定中心（以下简称评定中心）负责资质等级证书的发放和管理；

2.2 评定中心向运维专委会提出误用资质等级证书的处理建议；

2.3 运维专委会负责做出保持、升级、降级、变更、暂停和注销证书使用的决定；

2.4 中国通信企业协会负责做出批准和撤销证书的决定。

3 证书

3.1 证书的内容

中国通信企业协会所颁发的资质等级证书包括正本和副本，正本一般为中文版本，如获证企业需要英文证书，可向评定中心提出（如中、英文认证证书中的两种文字内容发生歧义时，以中文为准）。

证书正本的内容包括以下几个方面：

（1）             证书编号为13位，具体格式如下：

（2）             中国通信企业协会的标志；

（3）             证书名称：通信网络代维企业资质等级证书；

（4）             现场审查、评定和批准机构；

（5）             获证企业名称、地址；

（6）             获证资质等级和专业/领域；

（7）             证书有效期；

（8）             中国通信企业协会的印章；

（9）             其它需要说明的内容。

3.2 证书副本的内容

证书副本除为企业使用证书提供方便外，还表明了企业接受定期监督的信息，具体包括以下内容：

(1)         证书编号，同正本；

(2)         获证企业名称、地址；

(3)         获证资质等级和专业/领域；

(4)         发证日期；

(5)         中国通信企业协会印章；

(6)         证书有效期；

(7)         下次监督日期；

(8)         监督结论及批准日期；

(9)         中国通信企业协会通信网络运维专业委员会印章。

4 证书管理

4.1 运维专委会在指定媒体上公布资质等级证书的信息和使用指南，对获证企业正确使用证书进行规范和指导。

4.2 获证企业对证书的使用、换证、暂停、恢复和撤销/注销应按批准、保持、升级、降级、暂停、撤/注销和更改程序的规定执行。

4.3 获证企业可在广告、宣传等活动中使用证书、附件的有关信息。获证的专业/领域或等级条件发生重大变化时，获证企业应当及时向评定中心申请变更，未变更或者经评定中心调查发现不符合等级要求的，不得继续使用该证书。

4.4 在证书的有效期内，只要未接到暂停、撤销/注销处理的通知，证书可作以下用途：

(a)涉及到评价时出示证书；

(b)作为具备承担相关专业/领域代维能力的证明；

(c)投标洽谈业务时，出示证书作为有关资质等级的证明；

(d)在广告宣传中使用证书；

4.5 评定中心得到获证企业有误用证书的信息，应立即将情况记录在案，填写“证书使用情况调查表”。将情况委托有关人员进行调查核实，调查核实一般应在两周内完成。在误用情况得到充分证实后，由评定中心提出处理意见。对证书误用的处理分下列几种情况：

（1）一般情况下，可要求获证企业立即停止误用，并限期在规定的场合作出更正声明；

（2）误用证书造成严重后果的获证企业，将暂停直至撤销其资质等级证书。必要时将对其违反规定的行为在新闻媒介上予以曝光,以及采取必要的法律手段。

点击下载:资质等级证书管理程序.doc